İletişim

KAFE VE RESTORANLAR İÇİN GARSON ÇAĞIRMA SİSTEMİ

Bir dokunuş.
Sohbet devam.

Müşteri garsonla göz göze gelmeye çalışmadan tuşa dokunur; sipariş ya da hesap çağrısı masa numarasıyla garsonun telefonuna düşer. Servis hızlanır, sohbet bölünmez.

Masanızda az yer. Deneyiminizde büyük kolaylık.

Kafe masasında Buton: üstte QR menü ve masa numarası, altta Sipariş ve Hesap tuşları
6 ay pil ömrüDeğiştirilebilir, yeniden şarj edilebilir pilÇevre dostu, uzun ömürlü pilSıvıya dayanıklı tasarım

NASIL ÇALIŞIR

Dokunun.
Işık yansın. Hizmet gelsin.

Müşteri Sipariş veya Hesap’a dokunur; Buton titreşir ve ışığıyla talebin iletildiğini gösterir. Köprü çağrıyı garsonun ekranına taşır.

Kafe masasındaki Buton’un ön yüzünde yeşil ışık yanıyor
01 / SİPARİŞ

Yeşil ışık: sipariş istendi.

Sipariş tuşuna dokunulduğunda Buton titreşir ve yeşil yanar; müşteri talebinin iletildiğini hemen görür.

Kafe masasındaki Buton’un ön yüzünde kırmızı ışık yanıyor
02 / HESAP

Kırmızı ışık: hesap istendi.

Hesap tuşu kırmızı yanar. Garson ya da müşteri 10 saniye sonra aynı tuşa yeniden dokunarak çağrıyı kapatır; garson uygulamadan da tamamlayabilir.

Buton köprü cihazı: çağrı alıcısı ve Wi-Fi köprüsü tek modülde
03 / KÖPRÜ

Köprü garsona iletir.

Tek köprü 98 masaya kadar çağrıyı, uygulamanın kurulu olduğu tüm cihazlara (telefon, tablet, bilgisayar) aynı anda ulaştırır.

BUTON UYGULAMASI

Masadan gelen çağrı.
Garsonun ekranında.

Android ve iOS telefon ve tablet, Windows bilgisayar ya da tarayıcı. Sipariş ve hesap çağrıları, masa durumları ve servis raporları; uygulamanın kurulu olduğu tüm cihazlarda aynı anda.

Neden uygulama? Kesintisiz çağrının 3 yolu
buton.Yönetici paneli
Ekranlar
1 / 3

Buton uygulamasının gerçek ekranları. Gösterilen veriler örnektir.

Garson telefonunda Buton: Masa 6 Hesap ve Masa 1 Sipariş çağrıları, Tamamla tuşları ve masa görünümü
Garsonun telefonunda.
Yeni çağrıda ses, titreşim ve bildirim.
01 / ÇAĞRILAR

Ne istendiğini görün.

Her çağrı masa, bölge ve bekleme süresiyle gelir. Garson tek dokunuşla tamamlar.

02 / PERSONEL

Herkes kendi ekranında.

Yönetici tüm salonu görür; garsonlar telefonda çağrıları alır, Çevrimiçi ya da Mola durumunu kendileri seçer.

03 / RAPORLAR

Servisi ölçün.

Yanıt süresi, masa doluluğu ve yoğun saatler tarih aralığına göre raporlanır, indirilebilir.

04 / CİHAZLAR

Pil bitmeden haberiniz olsun.

Köprünün bağlantısı ve her masa ünitesinin pili izlenir; pili azalan ünite için uyarı gelir.

BEKLEME MALİYETİ HESAPLAYICI

Bekleme size
ne kadara mal oluyor?

İşletme türünüzü seçin, üç değeri ayarlayın. Müşterilerinizin ayda kaç saat garson beklediğini ve bunun cironuza olası etkisini 30 saniyede görün.

Hesaplayın

BUTON KOLEKSİYONU

Aynı kasa.
Altı farklı ön yüz.

Kafede, restoranda ya da plajda.
İhtiyacınıza uyum sağlayan bir Buton.

01 / KLASİK

Buton Masa

Logo, QR menü, masa numarası ve iki çağrı tuşu.

Fiyat al: Buton Masa

Görseller temsilidir. Model, üretim ve teslimat seçenekleri fiyat görüşmesinde netleştirilir.

Yakında Buton Hazır: self servis işletmeler için sipariş çağrı cihazı (pager). Sipariş hazır olduğunda titrer ve ekranında sipariş numarasını gösterir.

YAKINDAN BAKIN

Her açıdan
Buton.

Kompakt kasa, sade ön yüz. Vidalı arka kapak sayesinde pil kolayca değiştirilir.

360°

Kompakt, dengeli form.

Dokulu, mat siyah kasa masada az yer kaplar.

PİL

İki vida, yeni pil.

Arka kapağı açın, pili değiştirin; biten pili şarj edip yeniden kullanın. Isıya dayanıklı, uzun ömürlü bir pil türü kullanılır; tek kullanımlık pil atığı oluşmaz. Pili zayıflayan Buton’lar uygulamada uyarı verir.

BİZİM HİKÂYEMİZ

Küçük bir buton.
Düşünülmüş bir kolaylık.

Çıkış noktamız basit: Bir kafede, restoranda ya da plajda, servis istemek keyfin önüne geçmemeli. Buton, müşterinin ihtiyacını garsonun ekranına taşıyan bu küçük ama tanıdık an için var.

01 / AMACIMIZ

İletişimi kolaylaştırmak.

Müşterinin talebini kolayca iletebildiği, garsonun neye ihtiyaç duyulduğunu görebildiği daha rahat bir servis deneyimi oluşturmak.

02 / MİSYONUMUZ

Karmaşıklığı azaltmak.

Müşterinin kolayca kullanabildiği, bulunduğu ortama uyum sağlayan ve yalnızca ihtiyaç duyulan işlevlere odaklanan ürünler tasarlamak.

03 / VİZYONUMUZ

Servisi insan odaklı tutmak.

Teknolojiyi ilginin yerine koymak değil; müşteriyle garson arasındaki iletişime yardımcı olan, geri planda kalan bir araç hâline getirmek.

SIK SORULAN SORULAR

Aklınızdaki sorular.

Bulamadığınız bir soru olursa info@butonapp.com adresine yazın.

Kurulum nasıl yapılıyor?

Buton’lar kablosuzdur; masaya yerleştirmeniz yeterli. Çağrıları garsonlarınıza ileten köprü cihazı, işletmenizin ağına göre ayarlanmış olarak teslim edilir. Ardından Buton uygulamasını çalışanlarınızın kullandığı telefon, tablet ve bilgisayarlara kurarsınız; çağrılar hepsine aynı anda düşer.

Uygulama hangi cihazlarda çalışıyor?

Android ve iOS telefon ve tabletlerde, Windows bilgisayarlarda ve web tarayıcısında çalışır. Mac ve Linux bilgisayarlarda tarayıcıdan kullanılabilir; bu sistemler için masaüstü uygulaması hazırlık aşamasındadır.

Tarayıcıdan kullanmakla uygulama arasında fark var mı?

Günlük kullanımda ikisi de aynı ekranları gösterir. Fark kesintilerde ortaya çıkar: telefon uygulaması ekran kilitliyken de sesli bildirim verir, Windows uygulaması arka planda çalışıp zil çalar. Android ve Windows uygulaması internet kesildiğinde çağrıları işletmenin Wi-Fi’ı üzerinden almaya devam eder. Bu yüzden garsonların telefonlarına ve kasa bilgisayarına uygulamayı kurmanızı öneririz.

İnternet kesilirse çağrılar kaybolur mu?

Hayır. Köprü, çağrıları yerel ağ üzerinden doğrudan garsonların cihazlarına iletmeye devam eder; kasa bilgisayarı USB kablosuyla da bağlanabilir. Bağlantı dönene kadar çağrılar köprüde sırada bekletilir. Yerel ağ yedeği Buton uygulamasında çalışır; tarayıcılar bu doğrudan bağlantıya izin vermez.

Bir çağrıya bakılmazsa ne olur?

Yanıtlanmayan çağrı için garsonlara 3 dakika arayla yeniden bildirim gönderilir. Uzun süre bekleyen çağrılar uygulamada öne çıkarılır.

Müşteri tuşa üst üste basarsa?

Çağrıdan sonraki 10 saniye boyunca yeni dokunuşlar yok sayılır. Bu sürenin ardından garson ya da müşteri aynı tuşa tek dokunuşla çağrıyı kapatır; garson çağrıyı uygulamadan da tamamlayabilir.

Pil ne kadar dayanıyor?

Pil ömrü kullanım yoğunluğuna göre değişmekle birlikte yaklaşık 6 aydır. Pil kolayca değiştirilir; biten pili şarj edip yeniden kullanabilirsiniz. Pili zayıflayan Buton’lar uygulamada uyarı olarak görünür. Buton’da, yaygın lityum-iyon pillere göre ısıya daha dayanıklı ve çok daha fazla şarj döngüsüne dayanan bir pil türü kullanılır; tek kullanımlık pille çalışan cihazlardaki gibi pil atığı oluşmaz.

Buton sıvılara dayanıklı mı?

Evet, Buton sıvıya dayanıklı tasarlandı. Dokunmatik tuşlar kapalı ön yüzeyin altındadır; masaya dökülen içecekler sorun olmaz, yüzeyi nemli bir bezle kolayca silebilirsiniz. Buton’u suya daldırmamanızı öneririz.

Kaç masa bağlanabilir?

Bir köprüyle 98 masaya kadar Buton kullanılabilir. Masaları bölgelere ayırıp her bölgeye garson atayabilirsiniz.

7 gün deneme nasıl işliyor?

Buton’u 7 gün boyunca kendi masalarınızda ve çalışanlarınızla deneyebilirsiniz. Deneme kapsamı (cihaz adedi, kurulum, teslimat ve iade koşulları) teklifle birlikte yazılı olarak belirlenir. Başlamak için fiyat e-postasıyla işletmenizi ve yaklaşık masa sayınızı iletmeniz yeterli.

Müşterinin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Müşteri yalnızca tuşa dokunur; uygulama, üyelik veya kişisel veri gerekmez. Buton yalnızca masa numarasını ve talep türünü iletir.

SATIN ALMA VE İLETİŞİM

İşletmeniz için
birlikte seçelim.

Modeli ve adedi belirtin. Fiyat, uygulama kurulumu ve teslimat seçenekleri için formu doldurun ya da bize e-posta gönderin.

7 Gün Deneme

7 gün işletmenizde deneyin.

Sistemi masalarınızda ve çalışanlarınızla test edin; yalnızca memnun kaldığınız takdirde devam edin.

Deneme kapsamı (cihaz adedi, kurulum, teslimat ve iade koşulları) teklifle birlikte yazılı olarak belirlenir.

info@butonapp.com

Fiyat bilgisi alın

Bize kısaca işletmenizi anlatın; uygun modeli, adedi ve kurulum seçeneklerini içeren fiyatı e-postayla gönderelim.

Formu göndermek ödeme veya sipariş oluşturmaz. Dilerseniz e-posta uygulamanızdan da yazabilirsiniz.

Bekleme size ne kadara mal oluyor? Hesaplayın

BUTON

İhtiyacınıza bir dokunuş.
Sohbetinize kaldığınız yerden.

Koleksiyona dön

    Fiyat al

    Formu doldurun; fiyat ve teslimat bilgisini e-postayla gönderelim.

    Buton uygulaması

    Buton uygulamasından örnek ekran görüntüsü.